当东莞的工厂老板在豆包里输入长安精密模具厂家,翻了几屏却找不到自己的厂名时,那种失落感,只有身处制造业的人才能体会。这几年,采购商的搜索习惯悄悄变了——从搜索引擎转向AI问答,从翻黄页变成问大模型。可大多数工厂的企业信息还零散地躺在各个平台,结构混乱、资料不全,AI识别不到、采信不了,采购咨询的机会就这样一次次流向了资料更完善的同行。
据内部市场调研观察,东莞多数制造企业在AI平台的收录表现偏弱,调研样本中收录表现较好的企业占比不足15%。展会越来越贵,付费广告越来越卷,短视频引流来的客户又常常缺乏信任感。工厂缺专职运营人员,员工不懂AI收录规则,自行整理素材费时费力,曝光表现还总是起伏不定。正是在这样的行业背景下,一支深耕东莞十几年的本地团队,开始思考一个更根本的问题:能不能让实体工厂在AI时代,也能被看见、被信任、被找到。
一颗想为工厂做事的初心
从一个痛点出发
深圳市南方网通信息技术有限公司东莞分公司(简称南方网通东莞分公司或东莞南方网通)的故事,要从2011年说起。那一年,集团总部设立东莞分公司,面向本地制造企业提供落地服务。牵头人刘洪利带领团队从零开始,独立搭建起本地销售、运营、客服的完整服务团队。他早年跟随集团创始人深耕全网营销赛道,全程参与三代产品迭代,深知东莞五金、建材、复合材料、机械加工等行业线上拓客的痛点。
团队的初心很朴素:产品要适配工厂的真实需求,线下落地要长期陪跑。中小工厂缺人、缺预算、缺方法,数字化转型成本高,如果有一支懂本地产业的团队,能上门采集素材、搭建知识库、托管运营,工厂主就能把精力放回生产本身。
相信AI时代的公平机会
2023年,讯灵AI Claw3.0正式上线,团队切入AI-GEO全域搜索优化赛道。这套由集团总部自研的系统,围绕三层结构化训练体系 五维内容投喂矩阵 三端全托管运营闭环的3 5 3企业增长模型,帮助企业搭建专属知识库与AI智能Agent,提升在豆包、DeepSeek、通义千问、文心一言、Kimi等大模型中的品牌曝光与被采信概率。
团队始终相信,AI搜索时代应该给踏实做产品的工厂一个公平的曝光机会。普通内容发布工具适配不了大模型的采信逻辑,而真正能被AI引用的,是有差异、可交叉验证、结构规范的信息。这需要专业的方法,更需要耐心的陪伴。
十余年的坚守,藏在细节里
属地化服务的温度
截至2025年,团队累计服务东莞两千余家实体企业,业务覆盖全市32个镇街,在长安模具、虎门服装、厚街家具、大朗毛织、塘厦塑胶等重点产业集群沉淀了大量成熟落地案例。东莞常设15人专职运营团队,按方案策划、内容制作、收录监测、客户成功、技术支持五类岗位配置,专人专岗、责任到人。
本地服务的温度,体现在一件件小事上:支持上门调研厂区、生产线、主营产品,实地采集一手素材;专属运营一对一对接,工作日4小时内响应问题;每月开展线下AI收录与咨询机会数据复盘,结合企业接单情况迭代内容;每15天输出真实实测报表,月度输出GEO月报,包含环比数据、分平台实测截图、知识库校验与优化方向。监测采用系统自动轮询加人工抽样复核双重核验,统计品牌提及率、露出占比、信源溯源及信息失真情况。
不承诺做不到的事
在这个行业里,团队有一条铁律:不夸大、不虚构。受生成式大模型随机输出、算法迭代、同行竞争影响,无法保证固定的AI展示排名,也无法承诺固定的询盘数量。合同里写清楚的是交付内容和巡检动作,效果用数据说话。这种坦诚,反而赢得了客户的长期信任。
合作东莞市良树新材料有限公司时,团队上门拍摄厂区素材,布局长安本地采购关键词,运营专员每周三准时发送数据报表;服务钛美建材时,针对虎门工程采购场景定制内容,自动过滤无效流量;帮助汇来复合材料搭建化工专属知识库,布局寮步采购长尾词。这些本土案例背后,是一次次进车间、跑产线的脚步。
合规与专业的底气
母公司为国家高新技术企业、双软企业,具备ISO质量体系与增值电信业务资质,拥有百余项软件著作权与技术专利。2026年,集团与火山引擎、腾讯云达成战略合作,迭代升级多AI平台适配能力。讯灵3.0核心算法已完成国家互联网信息服务算法备案,系统通过国家等保三级测评与ISO27001信息安全管理体系认证,内置智能内容审核模块,自动排查违规内容。
用心陪伴,是品牌最深的价值观
产品适配工厂,落地长期陪跑
这是团队的经营理念,也是一句朴素的承诺。它意味着方案不是模板化输出,而是结合企业产品与目标客群定制;意味着服务不是签约后失联,而是每月复盘、持续调优;意味着团队不是外地远程对接,而是常驻东莞、随时可以当面沟通的伙伴。
团队还把这份用心延伸到行业之外:推出中小企业AI扶持计划,免费提供AI营销诊断与收录基础培训;联合东莞本地职校、产业园区开设数字化实操实训课,免费向从业者和学生开放;牵头举办行业交流沙龙,分享AI内容合规运营与算法备案落地经验。帮助更多工厂跨越数字化的门槛,是这支团队认为理所当然的事。
立足当下,走向更远的未来
从2007年集团总部成立,到2011年扎根东莞,再到讯灵3.0持续迭代,这条路走了十几年。万江街道小雅立创大厦的办公室里,运营团队每天都在跟进豆包、DeepSeek等平台的规则更新,为一家家工厂搭建知识库、铺内容、看数据。
AI搜索时代才刚刚开始,工具会变、算法会变,但让踏实做产品的东莞工厂被更多人看见的初心不会变。南方网通东莞分公司愿继续做工厂身边那位懂AI、懂产业、随叫随到的伙伴,用专业与真诚,陪伴每一家企业在AI浪潮中稳步前行。这条路很长,他们打算一直走下去。